Помощь и поддержка
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о платформе, тарифах и оплате
❓ Часто задаваемые вопросы
На тарифе Free действуют лимиты: ограниченное число сохранений в личный кабинет, генераций и скачиваний PDF за период (день, неделя или месяц — указано в личном кабинете). Тариф Pro снимает эти лимиты: безлимитные сохранения, генерации и скачивания. Подробности и цены — на странице Тарифы Pro.
Войдите в систему через Google, затем под созданным заданием нажмите кнопку «💾 Сохранить». Можно задать название. Сохранённые задания отображаются в личном кабинете. На тарифе Free действует лимит сохранений за период — текущее использование видно в кабинете.
Генерировать превью можно без ограничений. Количество сохранений в личный кабинет и скачиваний PDF на тарифе Free ограничено за период (день/неделя/месяц). Точные лимиты отображаются в личном кабинете. На тарифе Pro ограничений нет.
Перейдите на страницу Тарифы Pro, выберите период (месяц или год), нажмите «Оплатить» и завершите оплату через платёжную систему. После успешной оплаты подписка активируется автоматически. Условия и возвраты — в Условиях оказания услуг.
В личном кабинете в блоке подписки нажмите «Отписаться от продления». С вас перестанут списывать средства; доступ Pro сохранится до конца уже оплаченного периода, затем аккаунт перейдёт на тариф Free.
Да, материалы, созданные вами с помощью сервиса, вы можете использовать в любых целях, включая коммерческие, с соблюдением Условий оказания услуг.
В личном кабинете нажмите кнопку «🗑️» рядом с нужным заданием. Удалить все сохранённые задания можно кнопкой «Удалить все».
Нет, удалённые задания восстановить нельзя. Рекомендуем проверять список перед массовым удалением.
📧
Поддержка
Вопросы по использованию, оплате или возвратам? Напишите нам — постараемся ответить в течение 24 часов.
Связаться с поддержкой
💡
Предложения
Есть идея, как улучшить платформу? Будем рады вашим предложениям!
Отправить предложение